商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

2018/04/23 18:12

◉ゴールデンウィークの営業に関して◉

日頃のご愛顧、心より感謝申し上げます。
ゴールデンウィークの営業に関して連絡させていただきます。

当店では下記の日程でゴールデンウィーク休暇を頂戴します。

【4月27日 金曜日 〜 5月1日 火曜日】

期間中は発送作業などを停止いたしますのでご注意ください。それに伴い商品の発送に関して下記のようになりますのでご確認ください。

◉4月25日水曜日までにご購入いただいたもの(入金まで済んでいるもの)
→4月26日木曜日に発送。

◉4月26日木曜日以降にご購入いただいたもの(入金まで済んでいるもの)
→5月2日水曜日以降に随時発送。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが何卒ご理解ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

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